2014년05월25일 43번

[조사방법론 II]
A보험사에 가입한 고객을 대상으로 만족도 조사를 시행하려고 한다. 만약 A보험사에 최근 1년 동안 가입한 고객 명단을 표본틀로 사용하여 표본을 추출한다면 이 때의 표본틀 오류는 무엇인가?

① 모집단이 표본틀에 포함되는 경우
② 표본틀이 모집단 내에 포함되는 경우
③ 모집단과 표본틀이 동일한 경우
④ 모집단과 표본틀이 전혀 일치하지 않는 경우

(정답률: 54%)

문제 해설

정답: "표본틀이 모집단 내에 포함되는 경우"

이유: 표본틀은 모집단의 일부분으로 구성되어 있기 때문에, 만약 표본틀이 모집단 내에 포함되는 경우에는 모집단의 특성을 대표할 수 있는 적절한 표본을 추출할 수 없게 된다. 이는 표본 추출 과정에서 편향성을 유발하며, 추출된 표본이 모집단을 대표하지 못하게 되어 만족도 조사 결과의 신뢰성을 떨어뜨리게 된다. 따라서 표본틀이 모집단 내에 포함되는 경우에는 다른 표본틀을 사용하여 표본을 추출해야 한다.

이전 문제 다음 문제